
营销人员的涉外礼仪
营销人员的涉外礼仪,我国自古以来一直都是礼仪之邦,特别是在国际交往过程中,涉外礼仪中有着许多需要遵守的惯例,下面是小编整理的营销人员的涉外礼仪,希望可以给你带来一定的帮助。
营销人员的涉外礼仪1一、 职业形象与职场礼仪的重要意义
营销是世界上最伟大的职业,高级家具营销人员更是营销职业中的伟大者。
决定业绩的三个方面:态度 知识 技巧
礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。
礼仪是指由于良好的教养或有关权威的规定在社交或正式场合遵守的规矩,对一定等级和场合要求遵守的.礼节,传统的礼貌。
礼仪分为三部分:礼貌 礼节 规矩
礼仪是现代职场中的“国际通用语言”。
二 、职业形象与职场礼仪
一、职业形象 :
西装穿着的职业礼仪:
①衬衣与西装相配
②穿西装要系好领带
③穿西装必须穿皮鞋
穿西装十戒:戒袖口商标不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里乱放东西、戒鞋袜与西装不配套、戒领带打得长短不适当、戒乱用领带夹、戒内穿多件羊毛衫、戒不见衬衫袖口、戒不打领带时仍然系着衬衫的领口、戒衬衫之内穿着高领内衣。
二、接待礼 ……此处隐藏1980个字……能以我为尊,我行我素。
14、不宜先为
在涉外交往中,面对自己-时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,赆不要稳于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。
涉外礼仪的基本通则
所谓涉外通则[,]中国人在接触外国人时,应当遵守并应用的有关国际交往惯例的基本原则。它既是对国际交往惯例的高度概括,又是对于参与涉外交际的中国人賄普遍的指导意义。
1、个人形象:第一印象十分重要,包括仪容仪表,言谈举止,服装等。
2、不卑不亢: (要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,行应从容得体,堂堂正正。不应表现得
畏惧自卑,低三下四,也不应表现得狂傲自大,中无人)。
3、信守约定: (认真严格地遵守自己的所有承诺,说话务必算数,许诺-定兑现,约会必须要如约而至。在一切有关时间方面的正式约定之中,其需要恪守不怠)。
4、热情适度;内外有别(不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违,过犹不及,会使人厌烦或怀疑你别有用心。要分清内外,注意保密)。
5、谦虚适当: ( 一方面反对一味地抬高自己,但也绝对没有必要妄自菲薄,自我贬低)。
6、求同存异: (各国礼仪习俗存在着差异,重要的是了解,而不是评判是非, 鉴定优劣,握手礼通行各国)。
7、入乡随俗: (要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时,通常讲究“主随客便”; 当自己充当客人时,则又讲究“客随主便”)。



