有效沟通基本步骤
有效沟通基本步骤，我们在求职的过程中难免碰壁，在面试的时候留下一个好印象是成功的开始，职场人脉也是一点点积攒起来的，要学会职场的规则才能够如鱼得水，有效沟通基本步骤，你学会了吗？
有效沟通基本步骤1一、明确沟通目标。
我们做什么事都应有目标，没有目标的行动，就是在做〝无用功〞，浪费精力和资源。我们在与人沟通之前，一定要清楚：为什么而沟通，要达到什么目的。
二、选择沟通方式。
在与对方沟通之前，要做好沟通的准备，有备而来，沟通才顺畅。根据要沟通事件的性质、大小和对方情况，选择合适的沟通方式。比如，领导喜欢下属以书面或邮件形式进行沟通，你就别有事没事去敲领导公办室的门，大事小事都向他口头汇报。
三、表达沟通信息。
在沟通过程中，无论是口头表述，还是书面材料，务必将沟通信息表达清楚，突出沟通重点，让对方明白你的意思，让对方容易接受和配合。比如，领导布置工作应该有条理些，让属下能够准确领会要求，更好地开展工作。
四、确认信息到达。
沟通信息发出之后，要想办法确认对方是否收到。比如：部门之间、同事之间的的沟通，大家互发工作邮件，未必所有人都能及时打开阅读。有的人邮箱设置了〝自动回复〞，实际上隔了几天才登陆邮箱查收。所以，发件人对重要邮件要〝温馨提醒〞收件人，确认沟通信息对方真正收到。如有必要，要保留沟通过程信息，在事件追究、责任排查时，有利于保 ……此处隐藏453个字……观点，形象好理解。
最后重申结论Point，加深印象及认同。
第四步：使对方采取行动改变他的行为或态度
明确沟通目标看似麻烦，但无形中却是在帮助我们节省时间，提高办事效率。
当双方取得一致之后，就需要将具体的细节确认清楚，比如下面这个行动清单：
目标是什么，是否可以量化?
具体步骤和动作有哪些，如何分配?
时间节点是什么?
如果有困难，沟通机制是什么?
最后还确认对方没有问题?
只有这些全部沟通完毕，才可以顺利进入执行阶段。
有效沟通基本步骤3在开始谈话前想象你要的结果。就是在谈话之前预想一个你想要的结果,在谈话的时候要时刻提醒自己自己的预想,这样有助于你在谈话中集中注意力...
问深思熟虑的问题以求真正理解对方的观点。交谈的过程中切忌问一些没水平的问题,交谈之前先想好要问什么,怎么问合适...
积极倾听对方想法。积极倾听有两个好处:第一,每个人都愿意被别人倾听,如果你积极认真的倾听别人的想法,能给别人留下较好的印象...
保持真诚放松的语气。谈话时候要真诚,这个自不必多说。谈话的气氛也相当的重要,谈话的时候要尽可能的用放松,轻松的语气，使谈话在一种愉悦的环境下进行。
注意肢体语言。肢体语言在谈话的过程中也是非常重要的，有时候一个简单的肢体语言就传达着你真实的想法，适当的应用你的肢体语言能够活跃你们交谈的气氛。
为突出主题问题提供具体例子。在叫他拿过程中，对于一些问题的不同看法，举例子是个不错的方法。7
