
管理员的角色定位
管理员的角色定位现如今很多的管理者都不能完全认清楚自己的角色多代表的定义,因此导致出现角色错位的现象,造成了极大的麻烦以及损失,下面小编带大家简单了解一下管理员的角色定位。
管理员的角色定位1一、管理者的角色误区
1、民意代表 一些中层管理者深得下属信赖和拥戴,于是处处站在下属的立场上意气用事,向上司提出某些不合理的要求,不自觉地把自己定位为民意代表;作为管理者要想取得下属的拥戴和支持,需要提高领导力,而不是做“民意代表”。
2、代表个人 有些中层干部总是把“刚才我说的这些,只代表个人意见”挂在嘴边,这是中层经理的一大角色误区。对上司而言,你可以代表整个部门的意见,也可以是你个人的意见。正确的做法是:对上级代表下级;对下级代表上级,对同僚代表内部客户,对外部代表公司。
3、同情者 有些管理者在员工出现抱怨的时候,也跟着附和,在部门里或在私下里,当下属抱怨公司高层或公司的制度、措施、计划时,有些中层却跟着一块骂,表示同情。其实这样是摆错了自身的位置,管理者在员工面前代表公司,是公司制度的捍卫和宣传者。
4、传话筒 不了解下属的工作,上级问起,就询问下属,他只是充当一个传话筒的作用。不知道工作的进展。
5、一方诸侯 过分看重自己的级别,用级别看待遇,搞“一言堂”;认为自己在本部门比上级更具有专业权威和个人威信。
二、管理者的角色定位
角色 ……此处隐藏3152个字……己设计一套操作行为方式,以便更好地达到目标。
管理者的角色
管理者必须深入了解自己的角色,吃透角色。所谓“吃透”,就是不仅从字面上去理解,而要从精神上去理解,为此要从以下四点着手,进行角色分析和剖析。
1、标准角色
作为一个部门经理,你的标准角色是什么呢?一般企业对管理者的角色要求就是标准角色。
2、角色扩展
扩展涉及到部门之间的沟通。当你确定了部门角色的时候,你不要忘掉你和其他部门之间的业务往来,不能忽略部门之间的沟通。角色扩展就是指除了对自己的标准角色有所认知之外,还要对其他部门的角色有一个初步的了解和认识。要了解其他部门,配合其他部门工作,更好地完善自己的角色。
3、角色约束
角色约束是指该说就说,不该说就不能说;该做就做,不该做就不能做。做好你的工作,不要去干涉别人的事情,因为别人已经给自己的角色定位了。当你去干涉别人的时候,只会给别人带来麻烦。我们的企业里还出现过这样的情形,你的本职工作你没完成,而不是你的工作你却做了,这是企业中形成执行力不到位的主要原因。
4、角色创新
角色创新是指管理者要通过不断学习掌握新方法、接受新知识,认真领会,改进工作。可以说,角色创新的根本目的,就是更好地执行角色。
管理者在工作当中担任的角色一般有10种,这10种角色又可以分为三大类,即人际关系角色、信息类角色、决策类角色。每一大类当中包含着不同的角色成分,这10种角色之间的关系如下图所示:
管理者在工作中扮演着很多角色,每一个角色都有自己的特点和任务。管理者针对每一种角色都要考虑人们对自己有哪些期待、自己该如何进入角色、如何吃透角色。



