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职场上如何做到轻松愉快地聊天

时间:2023-06-20 09:52:44
职场上如何做到轻松愉快地聊天

职场上如何做到轻松愉快地聊天

职场上如何做到轻松愉快地聊天,人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开,想要努力向上爬就要做好万全的准备,在职场上不能耍小聪明,身在职场不能不向人学习,职场上如何做到轻松愉快地聊天,你学会了吗?

  职场上如何做到轻松愉快地聊天1

原则一:换位原则

站在对方的角度考虑问题,站在对方的立场来讲话,聊天就可以轻松继续。比如说前面提到的同学小王,书记与她的谈话之所以谈崩,就是源于她的谈话一直站在自己的角度,总是强调自己的困难,没有设身处地地换位思考。

其实她的理由并不过分,只不过她过分地强调了自己。她可以站在对方的角度来表述自己的需求,她可以说“我会全力支持书记的工作。但是我有一个担心,就是如果两边工作都做的话,可能会影响到两边的工作进度。

我代表单位去工作,如果影响了抽调工作进度,恐怕对单位影响不好。您又是我的推荐人,这样岂不辜负您对我的期盼。不如让上级部门的人跟我的主管领导说,这样效果会更好。当然,如果单位有工作,可以随时叫我。

我尽量在做好抽调工作的同时,也为咱们单位分忧解难。”这样的聊天,估计书记会很受用。

原则二:三思而后说

俗话说,贵人话语迟,聊天更要三思而后说。失败的聊天往往源于不假思索的回复,有些话说得欠妥当,有些话说得太仓促。比如Andy与同事的对话,就是未加思索,脱口而出。“哪有功夫关注这些事!”的言外之意,就是同事 ……此处隐藏1052个字……请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

5、不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

6、不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

7、不要说“几点左右”,而要说“几点整”

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

8、不要说“务必……”,而要说“请您……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”

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