销售基本话术

销售基本话术

销售基本话术新手，很多人都说销售是所有工作当中最容易的工作，因为它的要求低，什么人都可以做销售，但其实要做好销售并没有想象中的那么简单，那销售基本话术都有哪些呢，一起来看看吧。

第一大销售话术：安全感

人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。

安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬；让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬；日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。

第二大销售话术：价值感

每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后 ……此处隐藏1765个字……器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年轻了，容颜也好看了。”

当你把产品和他追求的不朽联系起来，你的销售话术会很容易打动他的。

销售常用话术——你怎么又来了

销售场景：

有家企业要做一批灯箱广告，好多业务员都来做工作，小张也是其中一员。

小张已是第五次来拜访这家企业的负责人李总了。

李总目前还没有决定选择哪家广告商，所以他有点不耐烦对小张说：你怎么又来了？

销售话术：

李总：我的工作就是把最好的产品，推荐给您，为您提供最满意的服务，我今天为您带来了性价比最高的方案。

李总，假如我是您的下属，您一定不希望我在拜访一次两次以后就放弃吧？

小张通过不断努力，研究竞争对手，提出最佳方案，赢得了李总的认可。

分析：

销售人员永远要有一种永不放弃的精神。

其实，每一个成功人士，他们更喜欢和欣赏有韧性的业务员。

因为，这些成功人士也是从各种磨难中走过来的。

小张利用"假如我是您的下属"这样一种话术，让李总产生了同理心理，拉近了彼此的距离 ，掌握了推销主动权，因此，赢得了客户的信任。

总结

面对客户的拒绝，我们不能束手无策。我们要善于运用"利他"原则，和客户站在一起。打开突破口，让客户接纳我们，从而出色地完成我们的销售任务。

关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略，如何快速去形成一套销售打法，不断完善，迭代，提高效率，降低成本，可以看销售的金钥匙，一本专门针对销售新手，为销售新手讲述一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法。