怎样拉进客户的关系
怎样拉进客户的关系，作为销售人员的我们每天都面对形形色色的客户。可是，如何跟客户拉近关系，建立良好的沟通环境是每位销售人员所苦恼的事情，下面就来看看怎样拉进客户的关系。
怎样拉进客户的关系1先认同：您说得有道理
无论客户怎么说，你都可以用这句话来回应。要知道，人都喜欢跟同频的人沟通，跟自己意见相左的，都不喜欢。人家一张嘴，你就表示反对，就等于把对方推向了你的对立面了，拉起防御的武器来应对你接下来的操作，你反对我，那就别怪我反对你了。
当客户表达了反对意见的时候，你可以说：原来您这么专业呀
这句话也是延续了刚才所说的认同对方，对方是不是专业，双方心里当然清楚，他是假冒的，你越是说他专业，他心里越是发虚，接下来，当你从专业的角度来说的时候，他就会认真听了，因为他也想让自己变得更加专业一点。
当客户表达了跟你意见相左的观点时，你可以说：我一开始也是这么认为的（或者说，我刚刚成交的客户一开始也是这么认为的）
当你想表达跟客户意见相左的观点时，千万不要正面否定他，可以用自己的意见改变说起，自己一开始也是跟您的想法一个样，后来自己的认知发生了改变，所以观点也开始变化了。
当客户问到敏感话题的时候，你可以这样说：你真厉害，一问就问到重点了
当听到你这样说，客户是很受用的，很自豪的，别人说半天都说不到重点，说明自己是行家，而自己一下子就能抓住重点 ……此处隐藏550个字……间的共同点，通常只有有共同点的两个人才能找到共同语言，共同交流与沟通促进关系。迎合客户之间的共同点，找出与别人兴趣爱好方面的情报，通过，看，听，了解来了解客户的迎合点。
在客户面前展示自己的闪光点，没有闪光点怎么能抓住客户的眼球，让客户对你有好感呢?但要杜绝的是王婆卖瓜。满足客户的需求点，拉近两者间的差距，这技巧大多在中后期较为适用。
运用中介点，想要拉近和别人的关系，可以通过中间方拉近你们彼此的距离，本质就是拖关系，这御用的就是任何和信任的一种传递。想要拉近客户间的关系，首先你要用心去交流，多听听客户的需求去吸引彼此。
攻心术。我们要积极为客户提供增值服务，什么是增值服务?就是为客户做点有意义的事情。为什么要提供增值服务呢?因为你的客户，他也有客户，好，我们就要把自己当成客户的一个部门，积极为客户提供竞品的各种信息，包括经营策略和促销方案啦。
向对方提出问题。许多难忘的交流都是从一个问题开始的。在生活中可以问候他人最近过的怎么样，生活工作还顺心吗等等诸如此类的问题。大多数都会热心的回答你，如果对方显得腼腆，我们不妨多问几个。在这种问题的促使下慢慢对方也会对你敞开心扉。
以周围环境为话题。在一个陌生的环境中，我们可以突出自己的疑问，例如：这个漂亮的东西是做什么的啊?这是往往可以引起一段谈话。往往你在提出一个问题是总会有人了解或者感同身受，他与你交谈，从而拉近了你与他的距离。
学会使用动作语言。每个人讲述一件事情或者问题时总是希望得到对方的认可，所以在对方讲话时我们要学会适时点头，肯定对方的观点或者看法。如果你每隔一段时间就向讲述者适当点头示意，就会激发对方继续说下去的动力，让你们之间谈话更加持久。
