如何迅速拉近与客户距离
如何迅速拉近与客户距离，业务员与客户建立良好的关系，是业务员在做客户关系管理的一个前提，而好感度提高，即有了一个好的开始，是成功的一半。以下分享如何迅速拉近与客户距离
如何迅速拉近与客户距离1销售员拉近和客户关系的方法一、多说“我们”少说“我”
销售员在说“我们”时会给对方一种心理暗示：销售员和客户是站在一起的，是站在客户的角度想问题，虽然“我们”只比“我”多了一个字，但却多了几分亲近。
销售员拉近和客户关系的方法二、及时记下客户的要求
。随身携带记事本，拜访中随手记下时间地点和客户姓名头衔;记下客户需求;答应客户要办的事情;下次拜访的时间;当销售员虔诚地一边做笔记一边听客户说话时，一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生，接下来的销售工作就可能会顺利一些。
销售员拉近和客户关系的方法三、保持相同的谈话风格
长期来看，能说会道的销售员很难保持优秀的业绩，思路敏捷口若悬河，说话更是不分对象像开机关枪般快节奏，容易引起客户反感。而那些善问会听的销售员，并随着客户的不同，调整自己说话的速度与风格的销售员会成为卓越的销售员。
销售员拉近和客户关系的方法四、销售员的着装
只比客户好一点点。销售员西装革履公文包，能体现公司形象，但有时候还是要看被拜访的对象，双方着装反差太大反而会使对方不自在，无形中拉开了双方的距离。
如建材 ……此处隐藏1311个字……会买，但当他想买的时候，他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX门窗!”就会想到你。
第二句话，要把顾客吸引住，让他停留下来!怎么才能把他吸引住呢?
那就是给他一个留下来的理由!第二句话一般这么说：
第一种说法：“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看。
第二种说法：“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客，但千万别这么说：“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动，搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来如：“我们正在购买够三千去巴厘岛的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!
第三种说法：唯一性，如“我们店里的xxx是现在市面上唯一的一款瓷砖”。
第四种说法：制造热销气氛，如“我们店里的xxx款瓷砖只剩最后一件了。”
第五种说话：时限性等!如“您好，我们这款xxx门窗这个价格，只限今天购买。”
切记：把一种说法练习熟练，脱口而出。
第三句话怎么说?
很多导购说完：“你好，欢迎光临XX门窗!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗?”“我能帮您介绍一下吗?”这种错误的语言!
你这样问顾客，客户的回答又回到了原点，“我先看看吧!”“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!我通常把这种导购称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了，你有让顾客多新的选择!给了顾客拒绝的机会!所以第三句话直接拉过来介绍商品!
第三句应该这么说：“我来帮您介绍!”直接拉过来，别问顾客愿意不愿意! 别问顾客能不能介绍! 他既然已经被你吸引过来了，就是想了解，你一问，他又清醒就麻烦了!
