银行员工职业道德培训

银行员工职业道德培训

银行员工职业道德培训，加强银行员工职业道德建设，提高银行员工的职业素质，对于确保银行事业兴旺发达，提高银行业对外服务整体水平，具有十分重要的意义。下面来看银行员工职业道德培训。

银行员工为什么要提升职业道德：

１、职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可；

２、职业道德是长期以来自然形成的；

３、职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等；

４、职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现；

５、职业道德大多没有实质的约束力和强制力；

６、职业道德的主要内容是对员工义务的要求；

７、职业道德标准多元 化，代表了不同企业可能具有不同的价值观；

８、职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。

银行员工提升职业道德的必要性

1.职业道德对于银行职员工作的约束性

银行职业道德是银行人员在工作中的行为规范，对于银行这样的特殊行业，职业道德对于员工的工作具有约束性，避免银行人员在工作中因为私利而损坏客户的利益，甚至是银行的形象。

2.诚实守信是从事金融工作的行业基本要求

为了构建金融行业的“良好环境”，为了给客户提供优质的服务，有效的提升银行的服务质量，银行人员应该遵循诚实守信的原则，遵守“为人民服务”的服务承诺，最大限度的满足人民 ……此处隐藏723个字……爱一行，敬一行、钻一行，勤奋从业、忠于职守，增强“客户至上”的意识，提高服务水平。

2.精诚合作、密切配合

全行员工以先进人物为榜样，摆正位置，树立良好的工作心态，勤于学习、苦练技能，掌握新知识新技能，不断提高综合素质和岗位履行能力，在各自的工作岗位上做出更多的贡献，实现人生价值。

3.诚信亲和、尊重客户

诚实守信，优质服务。执行首问负责制，热情接待，语言文明，举止大方。尊重隐私，不因客户性别、肤色、民族、身份等差异而优待或歧视。

4.求真务实、不断创新

坚持一切从实际出发，讲实话，就实效，并在实践工作中不断的探索创新。

5.开拓进取、勇于实践

增强学习实践科学发展观的自觉性，克服缺点和不足，努力提高工作水平，勇于实践，把自己锻炼成银行业的优秀工作者。

6.不断探索、把握风险

自觉执行国家金融政策以及公司规章制度，严守金融纪律，把握职业风险，维护银行的荣誉。

7.团结协作、诚实谦虚

员工之间应该树立互相协作、信任、理解的团队精神，保持和谐、健康的工作关系。员工工作、对待同事、对待客户应该做到诚实谦虚，遵守社会公德，履行社会责任。

尊重同事的隐私，宽容待人，友善沟通，虚心听取意见。

8.廉洁从业、回避亲友

员工应当按照勤俭行为办事的要求，遵循必要、合理的限度，按照实际需求控制费用开支，避免铺张浪费。员工应该严格遵守有关亲友回避制度。对组织作出的回避决定，员工如无正当的理由，必须服从。

9.努力学习，积极进取

要增强竞争意识，不断的学习，更新知识，改变观念，提高工作能力。