
工作态度和工作满意度的关系
工作态度和工作满意度的关系,如今职场压力越来越大,各行各业对于职场工作者职业素养的要求也在不断提高,面对这样的现象和趋势,职场工作者必须不断提升自我以应对未来工作上的各种机遇和挑战,并且要具备正确的工作态度,下面来看看工作态度和工作满意度的关系。
工作态度和工作满意度的关系1成正增长关系。
1、企业的最终目标是做到三个满意:员工满意,顾客满意和股东满意。其中员工满意是顾客满意和股东满意的基础,只有员工满意了才能为工作投入更大的热情,从而创造出更大的顾客满意,才能保证企业的持续生存和发展,保证企业的利润,从而保证股东满意。
2、满意的员工能够创造更高的工作效率。满意的员工心情愉悦,对企业产生归属感、责任感、有主人翁意识,为工作投入更大的热情,从而能够在同样条件的情况下创造更高的工作效率。而低水平的员工满意度会导致员工情绪的低靡或过分紧张,而这种状态不利于个人工作效率的提高,还将直接影响企业团队的战斗力。
一般意义上的工作满意度,通常是指某个人在组织内进行工作的过程中,对工作本身及其有关方面(包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等)有良性感受的心理状态。
比较流行和广泛使用的是美国著名人力资源管理公司Monster提出的六条价值标准:成功、独立、认同、支持、工作条件、人际关系。
(一)决定工作满意度的根本因素
决定着一个人的工作满意度的根本因素,是人们的各种需要和价值观 ……此处隐藏2006个字……lign: center;">
如果个别员工的“态度”不好,可以仔细分析原因,看看这类员工是能力强,不认同企业文化,还是不能认同企业价值。企业人力资源管理的一个重要指标应该是观察员工的态度。
经常可以看到,在没有领导在场的情况下,员工对企业是一种“态度”,领导在场也是一种“态度”。这两种“态度”的形成,必然有一种分裂员工和企业的力量。如果一个员工开始和一个公司斤斤计较,这个员工离和公司说再见已经不远了,相互的包容和理解必须建立在对一些价值观的共同理解之上。
性格与工作态度及工作满意度
工作满意度是管理心理学中使用最广泛的术语之一。随着经济全球化趋势的逐步形成,我们比以往任何时候都更加强烈地意识到,企业不仅要追求效率和利润的最大化,还要追求员工满意度的最大化,从而达到以利益为中心、以人为本、高满意度的双重管理目的。
工作满意度是员工喜欢或不喜欢自己工作的感受和情绪。同时,工作满意度也是生活满意度不可或缺的一部分。工作满意度的提高会促进生活满意度的提高,反过来,生活满意度的提高也会促进工作满意度的提高。
性格和工作态度。
研究表明,一些人格特质对解释人的行为相当有价值,如内部控制和外部控制、乐观和悲观人格等。
认为结果取决于内部原因的人称为内部控制人,内部控制人认为人的行为、性格、能力是事物发展的决定性因素。外部控制者认为事情的结果是由机会、运气、社会背景、任务难度、他人和超出自己控制能力的外部力量决定的。有外部控制的人更容易对自己的工作不满意,出勤率低,对工作的投入相对较低。同样的情况下,有内控的人更倾向于把自己的成绩归功于自己的行为,所以容易产生更高的投入,对工作更满意。



