提升销售技巧和话术
提升销售技巧和话术，一个成功的的销售是因为掌握了争取的技巧，如果没有掌握正确的技巧，在销售过程里懂得技巧就是成功了一半，下面小编带大家简单了解一下提升销售技巧和话术的方法.
提升销售技巧和话术1作为销售，在和客户沟通期间，听比说重要一百倍。但凡销售高手，绝不是爱在客户面前夸夸其谈之人，可能和客户沟通期间，不过三言两语就把客户轻松搞定了。
为什么听如此重要？
1、每个人都喜欢表达自己，而不是听别人扯淡。
人性里的装注定了，人大多喜欢成为集体的中心，成为别人的焦点。
尤其是客户在和销售沟通期间，是有一种尊贵感的，毕竟有钱的才是大爷。
在和客户沟通期间，一定要多问多互动，让客户自己来表达对产品的看法。
在客户表达对产品的看法期间，多点头多赞同。
在和客户沟通期间，模仿客户的一举一动，因为人都喜欢和自己有相似特点的，你模仿客户越多，客户会越觉得你亲切。
在客户表达自己的过程中，不时的赞美客户有独到的见解，这会让他迅速放下对你的戒心。
当客户跟你说的越多，表明客户越把你当朋友，对你的信任感越深。
因此，在和客户沟通期间，我们尽量用一些问句作为结尾，来引导客户表达自己的想法。
当客户在和你深入沟通中，还说到自己的亲戚朋友、老婆孩子的时候，千万别嫌不耐烦，说明他对你已经完全放下了戒心，对你非常信任了。
2、客户说的越多，你对客户的兴趣爱好就越了解，对客户的深 ……此处隐藏444个字……户带到自己的框中，让客户自己说服自己去购买你的产品。
提升销售技巧和话术2首先，熟悉产品。
不是单单的背书，而是要对客户使用产品的场景进行模拟，掌握客户在使用产品的过程中会遇到哪些问题，并知道如何去解决和如何告知客户以什么样的方式去解决。
其次，仔细观察且认真倾听。
先认真倾听客户的需求、产品和服务、客户的满意度等等，再表达出自己的产品优势和满足客户需求的.地方，从而大大提高客户想购买的欲望，而不是一味的介绍产品产品。你说再多，说得再好，如果不是客户想要的需求，那么一切都是无用功。
最后，沟通过程中语气要温和且肯定。
当你提问的语气不同时，客户的反应就不同，得到的回答也不同。
就像之前看到的栗子
“这位小姐，您一口气杀这么多，我们能接受吗？”
“这位小姐，您的杀价远远超出我们的估计，有商量的余地吗？”
这两句话虽然都是提问，但语气大有不同。
前者似乎有挑战的意思，它好像要告诉客户：
“如果你杀价太狠，我们就没什么可谈的了”。而后者则能使谈话的气氛缓和许多。
可见，沟通的语气会直接影响客户的态度。
平时，在与人交往中，你会发现，用肯定的语气与人交谈会给别人可信可亲的感觉。
反之，用否定的语气与人交谈，则会给别人留下疏远疑惑的印象。
因此，销售人员在销售过程中，要多用肯定的语气与客户交谈，这样才能使客户对你所销售的产品产生更大的兴趣。
