销售技巧和话术

有关于销售技巧和话术

有关于销售技巧和话术，有关于销售大家应该都不陌生，销售不单单是口才好，还会抓住顾客的心，懂得看人找对方法很重要，下面分享有关于销售技巧和话术相关内容，一起跟随小编来看看吧。

1、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。

2、获取成交缔结的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

3、拜访完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，销售代表必先做好枯燥乏味的准备工作。

5、拜访前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好专用工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能 的回答。

6、事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

7、最优秀的销售代表是那些态度最好、产品知识最丰富、服务最周到的销售代表。

8、对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相应对策。

9、对客户无益 ……此处隐藏607个字……/p>

客户总是希望以最低的价格买到最好的车。因此，你必须学会判断客户承受能力，永远不要给人感到您是多么迫不及待地要把车销售给他，最重要的是掌握坚定和灵活的尺度，如果表现出丝毫软弱，客户对价格的欲望可是没有底线的哦。

四、不想马上购买的客户的汽车销售技巧和话术：

不想马上购买的客户常见的拖延用语有：“我得先跟我老婆商量”、“我得再考虑一下”、“我想再到别的店看看”等。

有时候，客户拖延并不是主观的，往往也有客观原因的，有时施加过大的压力往往会把客户推向对手。

无法妥善处理拖延问题的销售往往不会取得很好的业绩，因为这样的客户随时都有可能转向你的竞争对手，也许他跨出了这个门就走向了竞争对手的谈判桌。

记住，如果他想买，现在是做好的成交机会。

1、设置套路，促使成交

你可以和同事领导打配合，证明这辆车很抢手，有客户也看中了，甚至已经交了定金，通过你的语气和神情，让客户感到机会错过就不再有。

2、等下去会有什么好处

你可以把客户等下去的好处和坏处分别当着客户的面，在一张A4的纸上分两列下下来，客户列出好处，你列出坏处，两者加以比较，结果自然明了。由于你精通销售的利弊，肯定会列的条数比客户多。

3、施加一定的压力

通过强调活动优惠的特殊性（车展、厂家促销、年底冲量）。向客户说明：“对不起，我不能保证下次还能向您提供跟这次一样的优惠！”

4、利用即将发生的改变

如果国家政策将变化，地方上牌政策可能会变化，都可以被销售员利用来避免客户的拖延举动，你可以在推销中不慌不忙地提到这些事实，引导客户在确信需要你的车子后立刻掏钱购买。