
管理能力包括哪些
你知道管理能力包括哪些吗?管理能力是一个人综合素质的体现,管理能力在日常的工作中展现出来,也会让老板对你青眼有加。小编精心为大家整理了管理能力包括哪些相关的知识和信息,希望对你有所帮助。
管理能力包括哪些11、沟通协调能力
有一句话大家可能听过:作为企业的高管,注重的往往是概念能力;作为企业的中层,关注的往往是交际能力;而基层,大多人关心的是应用能力。因而,如果想进入管理层,就应该从交际能力入手,这所谓交际能力,其实就是沟通协调能力。作为管理者,其实就是通过被管理者来达到工作目标,因而只有具备较强的沟通协调能力,与工作相关人、相关部门进行沟通、协调,尽可能保证各方面人员都能够接纳你的要求,才能更加有利于目标的达成,所以,沟通协调能力,是管理者的基本能力。
2、计划管理能力
作为一个管理者,一定要预先把所需开展的工作考虑周详,设置有序的工作计划,并对计划的执行进行有效掌控,才能更好地把握工作的进度,实现工作的目标,这就是计划制定与计划控制能力。一个合格的管理者,必须具备较强的计划能力,在任何工作开展前,首先对该项工作作出总体规划,将工作的难点、重点,各环节、各细节,都考虑清楚,将人员、物资、资金都做出预先的分析,并制定出合理的工作计划,再按照工作计划进行准确把控,这样必然能够使工作目标的达成更加有效。
3、压力管理能力
管理人员,其实就是高层和基层之间的桥梁,因而需要承受来自上级和下属的双重压力,所以较强的压力管理能力是非常重要的, ……此处隐藏1267个字……和很基础的工作,比如招聘、后勤等等,这些基础性工作占了整个部门工作的`70-80%。我知道很多类似的部门整天就在救火,这个说人手不够了,赶快给招几个;那个抱怨这个月办公用品还没到;还有两个业务部门“打架”,找你做裁判,等等等等。你整天会晕头转向的。怎么办?这里你一定要清楚一点,你是要主导型还是被动型。主导型的人和团队,会想出一大堆的方法来处理事情,来预防问题,被动型的,只会救火、抱怨。具体怎么做,我就不多说了。只有服务好了,你的部门才有存在的基本价值。
其次,要做些“大项目”,当然,不要为造势而做,是要从公司角度,为公司经营管理的提升而做的一些改善。打个比方,假设你公司的人事系统比较落后,停留在人工统计、纸质档案的层面上,你可以向老板建议上人事系统(当然喽,要和你公司的实际情况相比较)等等。这样,不仅对公司好,对你的部门、你个人都有好处。为了避免项目搞砸,项目管理的能力必不可少。
最后,要思考长期性的东东,怎样成为一个系统。这个是最难的,往往会陷入制度建设的套路。我认为人是最主要的,围绕着人开展,把人的素质、业务能力、归属感、业绩等方面都搞好,当然,制度流程、架构、业务模式、成本、质量等等也是要思考的。
4、关系:
首先要取得老板的支持,放手给你,这非常重要。你不用溜须拍马,只要能够换位思考,为老板着想。
其次要和其他中层领导打好关系,能够取得他们的支持,你大部分工作能够开展得很顺利。这里要注意,你要了解业务,要和他们谈的来,要能够真正帮助他们。
最后,要真正了解基层员工得需求,同时要把老板的意图传达下去。你所说的管理员工和与员工沟通的技巧,无它,惟真心也,你为他们考虑,沟通则无障碍,管理则顺畅。



