
总结自己一天的工作
总结自己一天的工作,有一些公司需要员工每天都发一次工作总结的,这让不少上班族感到头疼,可是不写上司也会批评的,小编为大家整理好了总结自己一天的工作的相关资料,一起来看看吧。
总结自己一天的工作1在忙碌又充实的时间里面,今天的工作又圆满的结束了。对于今天工作中面临的一些问题,我做出了以下几项的个人工作总结。主要是总结了今天利用互联网开拓业务的几个关键问题。
首先就是关于公司主营产品的定位,其实关于公司主营产品的报价定位并不是一个特别简单的事情,因为这是我们企业和那些新客户沟通的一个切入口。我相信很多人在购买产品的时候都会货比三家,所以在定价之前,我们一定要懂得在本行业的出口量以及前景。我们还需要注意的是自己的产品报价与当前市场行情差价以及如何达到报价的正确性,能够让客户查到公司以及关于我们公司产品的优势和核心竞争能力。其次就是关于报价表,关于报价表我们应该不能够过高也不能过低。因为绝大多数的客户往往都会从我们的报价表里面来判断我们的常识性,并且同时会根据报价表的内容来判断我们对于产品的熟悉程度。所以在这一方面,我们一定要先摸清楚客户的动机,然后再献上自己的诚意进行报价。这样不仅可以避免自己成为报价工具,浪费时间也可以也能够让我们的公司进行开拓。最后就是关于公司的信誉。
在网络,客户最重要的因素就是我们的信誉。其实不管我们的公司实力如何,产品竞争力又能怎么样,最重要的还是信誉这一方面。我们在网 ……此处隐藏1091个字……定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!



