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提升新员工职场沟通能力

时间:2023-04-27 16:15:32
提升新员工职场沟通能力

提升新员工职场沟通能力

提升新员工职场沟通能力,在职场上除了与同事间的交流沟通外,剩下的最关键的就是与领导间的交流,但是对于刚刚步入职场的新人来说,怎么样的沟通才是有利于职场发展,本文内容是提升新员工职场沟通能力。

  提升新员工职场沟通能力1

1、充分认识沟通的重要性

如上所述,优秀企业把沟通作为管理的高境界,而许多企业因为沟通不畅,企业内的人际关系并不和谐,企业与客户之间的合作与共赢关系并不牢靠,这样企业的绩效目标和工作任务的完成并不顺利。因沟通不力往往又导致生产与管理效率下降,产品与服务品质不佳,并使成本增加、效益下滑。凡是想研究改进沟通能力的企业,必须让包括经营者、管理者在内的所有员工都意识到沟通的重要性。

世界管理大师德鲁克在《管理使命、责任、实务》中强调:组织沟通是所有企业管理者所关心的中心问题。企业所接触到的信息无穷无尽,但企业内部之间和企业与外部之间的鸿沟(误解)不断扩大,大量的信息使沟通变得更为迫切,难度更大。有些人追求自我意识,总是强调按自己的意愿行事,他们需要自知之明,更需要沟通。许多企业目前并没有真正理解沟通,距离掌握和运用沟通(方法、技巧)还差得很远。企业为了实现目标、提高绩效必须把沟通作为组织管理的方式,而不是手段。

2、建立顺畅的沟通机制

什么是顺畅的沟通机制?按韦尔奇所说,顺畅的沟通就是随心所欲的沟通。企业成败基于企业能否建立一种有利于沟通的机制。使之制度 ……此处隐藏4153个字……以至于那些整日里兢兢业业工作的人,到最后还不及他们一次汇报,来得有效果。

光说不练,假把式;光练不说,傻把式;又说又练,真把式。有人说,这是溜须马屁的结果。我也不否认,但也不能完全认同。抛开表面现象不说,我说这里面也是有一定道理的。存在即合理。对于职场中的我们,应该怎么汇报呢?

05、与领导意见相左时如何反驳

领导不是圣人,有时甚至在专业领域上可能还不如一线的执行者。所以,领导说错话,做错决策也是很正常的事情。那做下属的我们该怎样去做呢,是该隐瞒顺着意思一错再错,还是该做一个魏征式的忠臣,直言进谏?

我想每个人心中都有自己的答案。但是作为一个有正义感的人,指出问题、避免损失还是应该拥有的态度。但是我们要不要像‘魏征’呢?我觉得这个要看,你的领导是不是‘李世民’了。古往今来,‘魏征’者多,‘李世民’者少。做一名忠臣,忠言逆耳不错,但要看你的顶头上司是否吃这一套。能不能,忠言而且不逆耳,进而欣然接受并改变呢?这个也考验一个人的处世智慧。

06、领导遇到了尴尬出手打圆场

身处职场,无时无刻不遇到尴尬。每个员工都希望自己遭遇尴尬时,能有同事站出来替他解围。而非常注重面子的领导们,其实更希望在这种情况下能为其挺身而出。

善于打圆场的人,不是非要牺牲自己,成全领导;而是能够在风口浪尖悄无声息不动声色的救领导与无形。这样既能够让领导解围,同时也不会让自己未来陷入孤立的境地。

职场中,遇到的事情千变万化。虽然我们可以整理出很多应对的理论,但是毕竟面对实际也是杯水车薪。理论用于指导实际,但不能照搬理论,否则就是形而上学。对于职场上的我们,多学、多思、多用,才能渐渐形成属于自己的沟通相处之道。

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