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打电话如何快速吸引客户

时间:2023-06-19 05:37:02
打电话如何快速吸引客户

打电话如何快速吸引客户

打电话如何快速吸引客户,作为销售最重要的是能训练好自己的口才能力,如何做好自己的开场白内容去吸引到客户,从而达成交易呢,今天小编收集了关于打电话如何快速吸引客户的方法,希望能帮助到大家。

  打电话如何快速吸引客户1

1、直接了当开场法

这种方法对销售人员来说是最直接简单的方法。打电话接通的时候直接说明自己的来意就可以,如果对方说在忙的时候这个时候说过一个小时再打过去然后就可以挂掉电话了。这样顾客也不会终止谈话,以后也会有得沟通的机会。

2、他人引荐开场法

这种方法就是销售人员告诉客户,是有其它的朋友将对方引荐给自己的,这个时候由于中间都是有熟悉的人就可以吸引住客户的注意。自然而然也是可以在电话里面聊起来的。

3、自报家门开场法

这种方法就是在电话里直接进行自我介绍,并且告诉对方这就是一个推销电话,然后可以根据顾客的反应调整话术。可以问问对方对自家的产品有什么看法,这样也是可以很自然的聊起来的。

4、故意找茬开场法

这种方法是销售人员故意装作是因为有事才打电话给顾客,当顾客否认自己不是销售员要找的人的时候,再说可能是有老客户与这位顾客同名,然后与顾客聊起来,也是轻而易举的。

5、故作熟悉开场法

这种方法是销售故意装作认识客户,在客户否认后,销售员再趁机介入产品介绍阶段。

6、从众心理开场法……此处隐藏2666个字……>

A:“您好,是李经理吗?是的。我是XX的朋友,我叫XX,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。客气了.实际上我和XX既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话。”

B:“刘小姐您好,我是长沙安安的XX,您的好友XX让我打电话给您的,他觉得我们公司的服务很好,也许您对我们的服务有兴趣,请问方便请教您几个问题吗?请说!”

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果:

第三者介绍电话销售开场白失败案例:

“您好,是刘经理吗?”“是的,什么事情?”“您好,刘经理,我是中国折扣网长沙安安的XX,是您的朋友王新介绍我打电话给您的,我们是一家专业的IT公司,所以他让我打电话给您问您是否有这方面的需求?”“对不起,我们暂时还没有这方面的计划。(挂断)”

以上对话中的错误在于急于推销产品。很多电话销售人员在平时的工作当中,经常犯这种错误,这不仅失去了客户,而且也丢掉了人情。所以在使用“第三者介绍法”打开话题时,务必注意以下几点:

1、首先说明与介绍人的关系;

2、传达介绍人的赞美和问候;

3、公司的产品得到了介绍人的肯定;

4、巧妙的引导客户到销售中来;

5、切忌在顾客还没有了解自己与介绍人的关系之前就介绍产品.

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