
接待引导手势
接待引导手势,在各项礼仪中关于手的礼仪有很多,在接待的时候主要是以手势为主,每一个手势都有不同的含义,在不同的场合也有不同的解析,下面小编带大家简单了解一下接待引导手势是怎么样的。
接待引导手势1引领的标准动作
1、站姿标准:头正、颈直、肩平、背挺、提臀、立腰、腿直
2、面部标准:微笑、目光平视
3、手掌标准:手掌伸直,五指并拢,掌心向上倾斜,手背与地面形成45°角
4、小臂标准:手掌、手腕,小臂保持一条直线
5、小臂与大臂:以肘关节为轴,自然弯曲,大小臂的弯曲以140度左右为宜
6、大臂与身体:大臂距离身体要有一个拳头的距离
7、身体标准:身体前倾15度
引领手势礼仪的具体操作
1、保持微笑
2、左收自然下垂
3、右手从体侧自然抬起,以肘为轴轻缓地向一旁摆出
4、身体前倾,目光先注视对方再看向指引的.方向
5、动作前先说话“请”/“前面请左转”/“请注意台阶”/“请小心路滑”
引领行进的位置
通常情况下,我们引领的人员应走在被引领的左斜前方,大致是1米左右的位置,身体面相被引领者倾斜行走,避免这个后背留给对方。在台阶或者拐弯的地方,提前做出明确的提示,用左手做出标准手势,并有语言“前面左转/右转/小心台阶”等等。
引领手势礼仪使用场 ……此处隐藏744个字……置时停止。目视来宾,面带微笑,也可双手前摆。
3、“请往前走”手势
酒店礼仪培训中,为客人指引方向时,可采用“直臂式”手势,五指伸直并拢,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,向应到的方向摆去,摆到肩的高度时停止,肘关节基本伸直。应注意在指引方向时,身体要侧向来宾,眼睛要兼顾所指方向和来宾。
4、“请坐”手势
接待来宾并请其入座时采用“斜摆式”手势,即要用双手扶椅背将椅子拉出,然后左手或右手屈臂由前抬起,以肘关节为轴,前臂由上向下摆动,使手臂向下成一斜线,表示请来宾入座。
5、“诸位请”
当来宾较多时,表示“请”可以动作大一些,采用双臂横摆式。两臂从身体两侧向前上方抬起,两肘微曲,向两侧摆出。指向前方向一侧的臂应抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。
6、“介绍”手势
为他人做介绍时,手势动作应文雅。无论介绍哪一方,都应手心朝上,手背朝下,四指并拢,拇指张开,手掌基本上抬至肩的高度,并指向被介绍的一方,面带微笑。在正式场合,不可以用手指点或拍打被介绍一方的肩和背。
7、鼓掌
鼓掌时,用右手掌轻击左手掌,表示喝彩或欢迎。绿满家餐饮咨询专家介绍,掌心向上的手势表示诚意、尊重他人,掌心向下的手势意味着不够坦诚、缺乏诚意等。
8、举手致意
举手致意时,要面向对方、手臂上伸、掌心向外、切勿乱拜。
9、挥手道别
挥手道别时,要做到:身体站直、目视对方、手臂前伸、掌心向外、左右挥动。
10、递接物品
递接物品时,双手为宜(至少用右手)、递于手中、主动上前(主动走近接物者,坐着时应站立)、方便接拿。



