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管理者控制自己的情绪

时间:2023-04-05 16:16:47
管理者控制自己的情绪

管理者控制自己的情绪

管理者控制自己的情绪, 人本来就是一个冲动的物种,很多人都不能很好的控制情绪,如何面对和处理压力与情绪问题成为了我们必须解决的课题。以下了解管理者控制自己的情绪。

  管理者控制自己的情绪1

作为管理,要学会控制自己的情绪。有些管理者由于性格方面的原因,工作的时候会将自己的情绪明显地表露出来。如果上班前跟伴侣吵了一架,一到办公室就会成为全公司的新闻。

对于员工来说,能力不好不一定不会成功;但是,对于管理者来说,情绪管理不好就一定无法成功。当管理者把不良情绪毫无保留地发泄到下属身上时,往往会将和谐的上下属关系破坏掉;而且,员工还会通过 工作,将这种不良情绪传递到客户或其他同事身上。

不可否认,每个人都会有几分脾气,每个人、每件事看起来是在不同的平行线上运行,但他们却极可能因为一个两个关键点而形成交叉运作。

那么,谁是其中的关键点呢?就是管理者自己!中山大学高等继续教 育学院小编举例,比如:管理者在某时间段工作很忙,当看到下属确正在那一刻很悠闲;在家里和家人吵架了,在路上和陌生人发生了一点小摩擦,在客户那里受到了刁难和委屈……都可能让管理者“带电”,成为 引发矛盾的导火索。

其实,“带电”并不可怕,可怕的是管理者本身就是导体,一旦和身边的人相遇难免会发生“电击”事件。因此,管理者一定要想办法让自己由“导体”变为“绝缘体”。

到底管理者如何管理失控情绪?为了让自己少“带电”作业,避免恶化管理环境与管理绩效,管理者可以尝试着给自己定下几 ……此处隐藏1311个字……免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地,即使提出的意见出现失误,也不会有损自己在公众心目中的形象,还有利于维护上司的尊严,不至于使别人陷入被动和难堪。

所以,即使受到了极大的委屈,也不要把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的,等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了,影响了工作的进度,其他同事对你产生不满,更高一层的上司也会对你形成坏印象,而上司更有理由说你是如何不对了。要改变这么多人对你的看法很难,今后的处境更为不妙。

学一点克制暴躁脾气的方法

在卧室或在办公桌上贴上“息怒”、“制怒”一类的警言,时刻提醒自己要冷静。

有很多事情是可以有多种处理办法的,遇事要灵活行事,不要那么僵硬,有时可以退让一下,给对方改变主意和态度的机会,选择方法要考虑事情的效果。

通过心理换位法来克制情绪

心理换位,即站到对方的角度上想问题,与他人互换角色、位置。俗话说:“将心比心。”通过心理换位,充当别人的角色,来体会别人的情绪与思想,这样就有利于防止不良情绪的产生及消除已产生的不良情绪。

当同事触犯自己时,我们也可以站在同事的角度想一想,可能就会觉得同事的行为情有可原。这样,不良情绪就会减弱,甚至消失了。

学会用升华的方法来控制情绪

所谓升华,也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来,将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪,转化为积极而有益的行动。例如,当我们工作业绩不是很理想时,我们可能会情绪低落,但如果我们不甘心落后与失败,能振作精神,奋起直追,这样就把消极情绪转化为积极的行动了。

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