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跟人沟通的技巧

时间:2023-04-24 22:39:32
怎么跟人沟通

怎么跟人沟通

怎么跟人沟通,众所周知礼貌是对他人尊重的情感的外露,不管是在职场在生活中,我们都需要学会怎么跟人沟通,那么大家知道跟人沟通的技巧吗,下面就一起来看看有什么跟人沟通的技巧吧。

  跟人沟通的技巧1

1、赞美行为而非个人

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

2、透过第三者表达赞美

老人常说“背后不说人坏话。”但是在背后说人好话确实事半功倍,从第三个人的口中听到关于自己的赞美可能是显得更加的真实,更有说服力。

3、客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。 如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。 有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

4、面对别人的称赞,说声谢谢就好

一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

5、有欣赏竞争对手的雅量

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自 ……此处隐藏1794个字……体语言很可能会泄露你真正的想法。

避免抱臂:抱臂通常是一种保守的行为,表示不同意你的想法,或者不想继续的暗示。

保持眼神交流:缺少眼神交流一般说明对方对所谈论话题不感兴趣。这可能是出于对某些内容的尴尬回避,或者不知道如何继续话题。

保持平稳的声调:当突然加大音量时,常常给人一种侵略性的语气,或者代表着情绪激动。

就事论事

有时争吵的发生会波及一切不相干的事。在一段关系中能做到尊重,意味着要尽其所能地就事论事。尽管翻出很多鸡毛蒜皮的往事似乎能让你占上风,但是千万不要。如果争吵内容是今晚该谁做饭,就讨论谁该做饭这一个问题。千万不要突然转到谁在这个家里做了什么,比如小孩谁来带,厨房水池该谁洗。

争吵确实很容易突然失去控制,转向其他的东西而愈演愈烈。其中一方应该尽量遏制其发展,这时候应该走开。但为了避免误会这时一定要显示出你的尊重。比如你可以这样说:“听着,今晚再这样吵下去不会有任何结果。我们休息吧,也许明早醒来头脑比较清楚了再来谈论会比较好,行吗?”

保持情绪

谈话时尽可能保持精神的兴奋,以此来感染对方。

一个人的心情,固然能够影响一个人的行为。但是,行为也可以用来调整一个人的心情。所以,一个心中烦恼的人,如果要变得愉快,最好的办法,就是努力在谈话和动作之中,表现出一种愉快的态度来。那么,这种态度自然会影响你的心境,使你变得真正的快乐。

在说服他人时,要特别注意耐心。当想着要急着要说服别人时,往往会使得心情更为焦躁,一旦心浮气躁或操之过急。言辞也缺乏艺术,反使说服失败。说服他人的时候,产生焦躁的心情是可以理解的。在这种情况下,应该保持耐心,保持平稳的情绪。

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